Usein kysytyt kysymykset
Näin Foxberg hoitaa tarjoukset, määrät, toimitukset ja vaatimustenmukaisuuden. Etkö löydä vastausta täältä? Lähetä tarjouspyyntö tai sähköpostia osoitteeseen andreas@foxberg.ee — vastaamme henkilökohtaisesti. Ensisijainen yhteydenpitokieli: englanti.
Mitä Foxberg toimittaa?
Olemme Scepterin sotilaspolttoainekanistereiden (MFC) ja sotilasvesikanistereiden (MWC) eurooppalainen jakelu- ja varastokumppani — tämä on päätuotelinjamme, joka on käytössä Naton ja liittolaisjoukkojen palveluksessa. Toimitamme lisäksi valikoidun määrän kenttäylläpidon varusteita vakiintuneilta valmistajilta, kuten Dantherm, Melform, Cyalume, Modestone ja M97. Kaikki tuotteet ovat eurooppalaisessa varastossa tai toimitetaan sieltä.
Miten pyydän tarjouksen ja kuinka nopeasti vastaatte?
Lähetä tarjouspyyntölomake, jossa ilmoitat tuotenumerot tai vaatimukset, määrät ja toimitusmaan — tai lähetä sähköpostia suoraan osoitteeseen andreas@foxberg.ee. Vastaamme henkilökohtaisesti, tyypillisesti yhden arkipäivän kuluessa, ja ilmoitamme hinnat, saatavuuden ja toimitusajan.
Mitä määriä toimitatte — onko minimitilausta?
Toimitamme kaiken yksittäisistä kappaleista täysiin hankintamääriin. Useimmat tarjouspyynnöt koskevat noin 100–500 kappaleen eriä, ja suuremmat puitesopimusmäärät hinnoittelemme pyynnöstä. Tarjoukselle ei ole kiinteää minimimäärää; tukkuehdot pätevät suurempiin määriin. Yhden tai kahden tuotteen hankinnassa nopein reitti on verkkokauppamme jerrycan.ee.
Mitkä ovat toimitusaikanne EU:ssa?
Vakiotuotteet ovat varastossamme Virossa ja lähtevät tyypillisesti 1–3 arkipäivän kuluessa, minkä jälkeen toimitus EU:n alueella on nopea. Tarkka toimitusaika riippuu tuotteesta ja määrästä — vahvistamme sen tarjouksessa.
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme kaikkialle Eurooppaan varastostamme Virosta, ja voimme antaa tarjouksen toimituksista myös useimmille muille alueille — mukaan lukien Latinalainen Amerikka, Lähi-itä ja Aasia. Poikkeuksena ovat Yhdysvallat ja Kanada: Pohjois-Amerikkaa palvelee Scepter suoraan, joten pyydämme siellä olevia asiakkaita ottamaan yhteyttä Scepteriin.
Voitteko auttaa oikean tuotenumeron valinnassa?
Kyllä. Kerro käyttökohde, tilavuus, väri ja — polttoainekanistereiden osalta — polttoainetyyppi, niin etsimme täsmällisen P/N:n. Scepterin polttoainekanistereissa hihnan väri kertoo sisällön (keltainen dieselille, punainen bensiinille), mutta korkin alla oleva Viton-tiiviste tarkoittaa, että mihin tahansa kanisteriin voi täyttää bensiiniä, dieseliä tai kerosiinia. Jos et ole varma, kumpi kahdesta viitteestä sopii, lähetä molemmat, niin vahvistamme eron.
Sisältävätkö tarjouksenne kuljetuksen?
Voimme antaa tarjouksen toimitettuna kohteeseenne — ilmoita toimitusosoite tarjouspyynnössä, niin lisäämme kuljetuksen tarjoukseen.
Mitä standardeja ja sertifiointeja tuotteet täyttävät?
Scepterin sotilaspolttoaine- ja vesikanisterit on valmistettu tunnustettujen puolustusalan spesifikaatioiden mukaisesti ja ne täyttävät UN-, NATO STANAG- ja MIL-SPEC-standardit. Tiettyä tuotetta koskevat vaatimustenmukaisuusasiakirjat ovat saatavilla pyynnöstä.
Voitteko toimittaa NSN-koodit ja tekniset tuoteselosteet?
Kyllä — NSN-koodit (NATO Stock Number) ja tekniset tuoteselosteet ovat saatavilla pyynnöstä kyseisille tuotteille. Ilmoita tuotenumerot tarjouspyynnössä, niin lähetämme ne tarjouksen mukana.
Tarvitsen vain yhden tai kaksi kappaletta — mistä ostan?
Yksittäiskappaleisiin ja pieniin tilauksiin käytä verkkokauppaamme jerrycan.ee, joka toimittaa kaikkialle Eurooppaan ilman erillistä tarjousta. Tämä tarjouspyyntökanava on tarkoitettu hankintamäärille ja yritysehdoille.
Toimitatteko julkisiin tarjouskilpailuihin ja puitesopimuksiin?
Kyllä. Olemme NCAGE-varmennettu toimittaja (NCAGE 009CJ) ja toimitamme kansallisille puolustushankintayksiköille ja integraattoreille tarjouskilpailujen ja puitesopimusten kautta. Ota yhteyttä ja ilmoita tarjouskilpailun viite tai vaatimukset.
Miksi ostaa Foxbergilta sen sijaan, että toisi tuotteet itse maahan?
Koska hoidamme tuonnin puolestanne. Pidämme eurooppalaista varastoa ja kannamme tullit, tulliselvityksen, vakuutukset ja laadunvalvonnan, jotka merentakaiseen tuontiin liittyvät — näin saatte EU-tullatut varusteet toimittajalta oman markkinanne sisältä, nopealla toimituksella ja suoralla yhteydellä tilaustanne hoitaviin henkilöihin.
Jäikö jokin kysymys?
Lähetä tuotenumerot, määrät ja toimitusmaa — vastaamme henkilökohtaisesti, tyypillisesti yhden arkipäivän kuluessa.
Pyydä tarjous →Tai lähetä sähköpostia suoraan Andreasille — andreas@foxberg.ee