Usein kysytyt kysymykset
Näin Foxberg hoitaa tarjoukset, määrät, toimitukset ja vaatimustenmukaisuuden. Ellette löydä vastausta täältä, lähettäkää tarjouspyyntö tai sähköpostia osoitteeseen andreas@foxberg.ee — vastaamme henkilökohtaisesti. Ensisijainen yhteydenpitokieli: englanti.
Mitä Foxberg toimittaa?
Olemme Scepterin sotilaspolttoainekanistereiden (MFC) ja sotilasvesikanistereiden (MWC) eurooppalainen jakelu- ja varastokumppani — tämä on päätuotelinjamme, joka on käytössä Naton ja liittolaismaiden joukoissa. Toimitamme lisäksi valikoidun kokonaisuuden kenttäylläpidon välineitä vakiintuneilta valmistajilta, kuten Melform, Cyalume, Modestone ja M97. Kaikki tuotteet ovat eurooppalaisessa varastossa tai toimitetaan sieltä.
Miten pyydän tarjouksen ja kuinka nopeasti vastaatte?
Täyttäkää tarjouspyyntölomake ja ilmoittakaa tuotenumerot tai vaatimukset, määrät ja toimitusmaa — tai lähettäkää sähköpostia suoraan osoitteeseen andreas@foxberg.ee. Vastaamme henkilökohtaisesti, tyypillisesti yhden arkipäivän kuluessa, ja ilmoitamme hinnat, saatavuuden ja toimitusajan.
Mitä määriä toimitatte — onko minimitilausta?
Kaikkea yksittäiskappaleista täysiin hankintamääriin. Useimmat tarjouspyynnöt koskevat noin 100–500 kappaleen eriä, ja suuremmat puitesopimusmäärät hinnoittelemme pyynnöstä. Tarjoukselle ei ole kiinteää vähimmäismäärää; tukkuehdot pätevät suuremmissa määrissä. Yhden tai kahden tuotteen osalta nopein tapa on verkkokauppamme jerrycan.ee.
Mitkä ovat toimitusaikanne EU:ssa?
Vakiotuotteet ovat varastossamme Virossa ja lähtevät tyypillisesti 1–3 arkipäivän kuluessa, ja jatkotoimitus EU:n alueella on nopea. Tarkka toimitusaika riippuu tuotteesta ja määrästä — vahvistamme sen tarjouksessa.
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme koko Eurooppaan varastostamme Virossa, ja voimme tarjota toimituksia myös useimmille muille alueille — mukaan lukien Latinalainen Amerikka, Lähi-itä ja Aasia. Poikkeuksena ovat Yhdysvallat ja Kanada: Pohjois-Amerikkaa palvelee Scepter suoraan, joten pyydämme siellä olevia asiakkaita ottamaan yhteyttä Scepteriin.
Voitteko auttaa oikean tuotenumeron valinnassa?
Kyllä. Kertokaa käyttökohde, tilavuus, väri ja — polttoainekanistereiden osalta — polttoainetyyppi, niin määritämme täsmällisen P/N:n. Scepterin polttoainekanistereissa hihnan väri ilmaisee sisällön (keltainen dieselille, punainen bensiinille), mutta korkin alla oleva Viton-tiiviste tarkoittaa, että mihin tahansa kanisteriin voi laittaa bensiiniä, dieseliä tai kerosiinia. Jos ette ole varma, kumpi kahdesta viitteestä sopii, lähettäkää molemmat, niin vahvistamme eron.
Sisältyykö kuljetus tarjouksiinne?
Voimme tarjota hinnan toimitettuna kohteeseenne — ilmoittakaa toimitusosoite tarjouspyynnössä, niin lisäämme kuljetuksen tarjoukseen.
Mitä standardeja ja sertifiointeja tuotteet täyttävät?
Scepterin sotilaspolttoaine- ja vesikanisterit on valmistettu tunnustettujen puolustusalan spesifikaatioiden mukaisesti ja ne täyttävät UN-, NATO STANAG- ja MIL-SPEC-standardit. Tietyn tuotteen vaatimustenmukaisuusasiakirjat ovat saatavilla pyynnöstä.
Voitteko toimittaa NSN-koodit ja tekniset tuoteselosteet?
Kyllä — NSN-koodit (NATO Stock Number) ja tekniset tuoteselosteet ovat saatavilla pyynnöstä kyseisille tuotteille. Ilmoittakaa tuotenumerot tarjouspyynnössä, niin lähetämme ne tarjouksen mukana.
Tarvitsen vain yhden tai kaksi kappaletta — mistä ostan?
Yksittäiskappaleisiin ja pieniin tilauksiin käytä verkkokauppaamme jerrycan.ee, joka toimittaa koko Eurooppaan ilman erillistä tarjousta. Tämän sivuston tarjouspyyntökanava on tarkoitettu hankintamäärille ja yritysehdoille.
Toimitatteko julkisiin tarjouskilpailuihin ja puitesopimuksiin?
Kyllä. Olemme NCAGE-vahvistettu toimittaja (NCAGE 009CJ) ja toimitamme kansallisille puolustushankintayksiköille ja integraattoreille tarjouskilpailujen ja puitesopimusten kautta. Ottakaa yhteyttä ja ilmoittakaa tarjouskilpailun viite tai vaatimukset.
Miksi ostaa Foxbergilta sen sijaan, että tuo itse suoraan?
Koska kannamme tuontipuolen puolestanne. Pidämme eurooppalaista varastoa ja hoidamme merentakaisen tuonnin tullit, tullimuodollisuudet, vakuutukset ja laadunvalvonnan — näin saatte EU-tullatut varusteet toimittajalta oman markkinanne sisältä, nopealla toimituksella ja suoralla yhteydellä tilaustanne hoitaviin henkilöihin.
Jäikö kysymys mielessä?
Lähetä tuotenumerot, määrät ja toimitusmaa — vastaamme henkilökohtaisesti, tyypillisesti yhden arkipäivän kuluessa.
Pyydä tarjous →Tai lähetä sähköpostia suoraan Andreasille — andreas@foxberg.ee