Questions fréquentes
Comment Foxberg gère les devis, les quantités, la livraison et la conformité. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Envoyez une demande de devis ou écrivez à andreas@foxberg.ee — nous répondons personnellement. Langue de communication privilégiée : anglais.
Que fournit Foxberg ?
Nous sommes le partenaire européen de distribution et de stock pour les jerricans carburant (MFC) et eau (MWC) militaires Scepter — notre ligne principale, utilisée par l'OTAN et les forces alliées. Nous fournissons également une gamme ciblée d'équipements de soutien de terrain de fabricants établis tels que Melform, Cyalume, Modestone et M97. Tout est tenu en stock européen ou livré depuis celui-ci.
Comment demander un devis, et sous quel délai répondez-vous ?
Envoyez le formulaire de demande de devis avec vos références ou besoins, quantités et pays de livraison — ou écrivez directement à andreas@foxberg.ee. Nous répondons personnellement, généralement sous un jour ouvré, avec prix, disponibilité et délai.
Quelles quantités fournissez-vous — y a-t-il un minimum de commande ?
Tout, de l'unité aux volumes complets de marchés publics. La plupart des demandes portent sur des lots d'environ 100 à 500 unités, et nous chiffrons sur demande des quantités plus importantes sous accord-cadre. Il n'y a pas de minimum fixe pour un devis ; des conditions de gros s'appliquent en volume. Pour un ou deux articles, le plus rapide est notre boutique en ligne jerrycan.ee.
Quels sont vos délais de livraison dans l'UE ?
Les références standard sont tenues dans notre entrepôt en Estonie et partent généralement sous 1 à 3 jours ouvrés, avec une livraison rapide dans toute l'UE. Le délai exact dépend de l'article et de la quantité — nous le confirmons sur le devis.
Pouvez-vous m'aider à choisir la bonne référence ?
Oui. Indiquez-nous l'application, la capacité, la couleur et — pour les jerricans carburant — le type de carburant, et nous identifierons la référence exacte. Sur les jerricans carburant Scepter, la couleur de la sangle identifie le contenu (jaune pour le diesel, rouge pour l'essence), mais le joint Viton sous le bouchon permet à tout jerrican de recevoir essence, diesel ou kérosène. Si vous hésitez entre deux références, envoyez-nous les deux et nous confirmerons la différence.
Vos devis incluent-ils le transport ?
Nous pouvons chiffrer un prix rendu sur votre site — indiquez l'adresse de livraison dans votre demande et nous ajouterons le transport à l'offre.
À quelles normes et certifications les produits répondent-ils ?
Les jerricans carburant et eau militaires Scepter sont construits selon des spécifications de défense reconnues et sont conformes aux normes UN, STANAG OTAN et MIL-SPEC. Les documents de conformité propres à une référence donnée sont disponibles sur demande.
Pouvez-vous fournir les codes NSN et les fiches techniques ?
Oui — les codes NSN (NATO Stock Number) et les fiches techniques sont disponibles sur demande pour les références concernées. Indiquez les références dans votre demande et nous les joindrons au devis.
Je n'ai besoin que d'une ou deux unités — où acheter ?
Pour les unités et petites commandes, utilisez notre boutique en ligne jerrycan.ee, qui expédie dans toute l'Europe sans devis formel. Le canal de demande de devis ici est destiné aux volumes d'achat et aux conditions professionnelles.
Fournissez-vous dans le cadre de marchés publics et d'accords-cadres ?
Oui. Nous sommes un fournisseur vérifié NCAGE (NCAGE 009CJ) et fournissons les services achats de la défense nationale et les intégrateurs par appels d'offres et accords-cadres. Contactez-nous avec votre référence d'appel d'offres ou vos besoins.
Pourquoi acheter chez Foxberg plutôt qu'importer directement ?
Parce que nous assumons l'importation pour vous. Nous tenons un stock européen et prenons en charge les droits, le dédouanement, l'assurance et le contrôle qualité de l'importation outre-mer — vous recevez un équipement dédouané UE d'un fournisseur situé sur votre propre marché, avec une livraison rapide et une ligne directe avec les personnes qui traitent votre commande.
Encore une question ?
Envoyez vos références, quantités et pays de livraison — nous répondons personnellement, généralement sous un jour ouvré.
Demander un devis →Ou écrire directement à Andreas — andreas@foxberg.ee